Política de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización: 2026 • Conforme a la Ley N° 19.628 de Chile sobre Protección de la Vida Privada
1. Responsable del Tratamiento de Datos
La plataforma Hami.cl (software de gestión de punto de venta POS, control de inventario y facturación electrónica SII) es desarrollada y operada bajo la dirección de Gonzalo Riquelme Urra, en colaboración con el ecosistema tecnológico de Dopamines.cl en Chile.
2. Información Recopilada
Para brindar los servicios de administración comercial recopilamos los siguientes datos indispensables:
- Datos Tributarios del Comercio: RUT de la empresa o persona natural, razón social, dirección comercial, certificado digital y credenciales tributarias para la emisión de DTE ante el Servicio de Impuestos Internos (SII).
- Datos de Cuenta de Usuario: Nombre del titular, correo electrónico, teléfono de contacto y contraseñas cifradas con algoritmo de alta seguridad bcrypt.
- Datos Operativos y de Venta: Transacciones de caja, productos, historial de boletas/facturas, stock e información de garzones y cajeros.
3. Uso Exclusivo y Confidencialidad
La información comercial del cliente se procesa única y exclusivamente para la prestación del servicio contratado. Hami POS no comercializa, transfiere ni cede datos de ventas, clientes o inventario de los comercios a ninguna empresa tercera o entidad comercial.
4. Infraestructura de Seguridad y Cifrado
Toda la comunicación de datos entre el dispositivo del comercio y nuestros servidores utiliza cifrado SSL/TLS de 256 bits. La información tributaria y copias de respaldo se almacenan en infraestructuras cloud resilientes con respaldos automáticos diarios.
5. Derechos ARCO
El titular del comercio puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación o eliminación de sus datos escribiendo directamente a nuestro equipo de privacidad a contacto@dopamines.cl.